责罚信息系统顶级期刊《Information Systems Research》（UTD-24）2020年第2期刊发我院卓百博后王刘安对于医师线上线下行径关系的最新商酌着力《Understanding Physicians’ Online-Offline Behavior Dynamics: An Empirical Study》。该商酌由我院卓百博后王刘安、好意思国印第安纳大学Lu(Lucy)Yan副教授、好意思国华盛顿大学TongxinZhou博士生、哈尔滨工业大学郭熙铜教授、好意思国德州农工大学Gregory R. Heim教授互助完成自拍偷拍.。

在线医疗平台上医师的办事行径大约将在线医疗资源和线下医疗系统有用地整合起来。这种整合为重塑医疗健康办事系统领来了新的机遇。在汉典医疗范畴，已有的商酌对医师的医疗办事参与行径张开泛泛地商酌；可是，对于医师何如同期参与在线医疗平台和线下医疗办事系统却知之甚少。统一医师线上和线下医疗办事行径间的动态关系，不仅对于学术商酌者、医疗从业东谈主员和计谋制定者具有紧要的道理，而况，有助于揭示医疗健康办事是何如通过线上线下两种渠谈向患者传递的，也有益于更好地量化在线医疗办事（Health 2.0）的社会影响，以及有意于改善医疗健康办事系统。因此，本商酌领受线上和线下两种渠谈的医疗健康数据商酌医师的线上线下医疗办事行径的动态关系。由于医师的线上和线下行为具有高度内素性，本商酌领受时刻序列顺序中的结构向量自追思模子来研讨它们之间的关系。

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1.医师线上行为对线下调治办事的影响

商酌收尾发现，医师线上行为（在线医疗商榷办事和在线著作分享）会导致线下调治办事数目的加多。如图1(1)所示，对在线商榷总额（NON）的一个单元的冲击，大约对线下患者总额（NOF）产生正向反馈，这种正向影响在第2个周期至第6个周时刻仍显耀。此收尾标明，医师在线医疗商榷办事可正向影响其线下办事。这些收尾大约为在线专科策略何如影响线下职责提供实证支援。雷同，由图1(2)知，对在线著作总额（NOA）的单元冲击可能在第1个周期到第7个周时刻内加多更多的线下门诊总额。这一收尾适应在线专科社区常识分享不错为线下渠谈带来职责或处事接续利益的表面。举例，医师不错通过提供在线商榷和著作分享，匡助患者更多地了解我方的病情，实时寻求医疗照应，从而使在线行为对线下办事产生积极影响。因此，医师的在线著作分享大约正向影响线下办事。

(1) NON → NOF                                   (2) NOA →NOF

 

图1  医师线上行为对线下调治办事的影响

2.医师线下调治办事对线上医疗商榷办事的影响

商酌收尾发现，线下行为可能会因为受到资源的收尾使得医师的在线医疗商榷办事量减少。如图2所示，对线下门诊数目的单元冲击将减少在线商榷总额，这种负面影响逐步减少，并一直捏续到第2个月。这一收尾说明了由于医师有限的时刻和勉力，医师线上办事和线下办事间存在着一定竞争关系。在实施中，线下办事仍然是医师的主要职责。因此，对于线下渠谈中加多的职责量，可能减少医师在吞并期间内的线上专科办事。这种滚动影响不错诠释为医师可能对他们的线下职责负荷酿成盼望，并提前调治他们的时刻分派。换句话说，当医师在现经常刻段内的线下患者越来越多，那他们在接下来的几个月内具有很高的职责负荷，因此他们可能在不久的翌日相应地减少他们的在线商榷办事。

(3) NOF → NON

图2 线下调治办事对医师医疗商榷办事的影响

3.医师线下调治办事对线上分享行径的影响

商酌收尾还标明，医师在线下的患者越多，其越可能在网上分享更多医疗著作。如图3所示，对线下门诊总额（NOF）的一个单元冲击会导致在线著作总额（NOA）的加多。这种正向效果在启动时最显耀，跟着时刻的推移逐步减少。这一收尾标明，医师的在线常识分享行径可能受到线下办事的影响。事实上，在线平台上的医师频繁会分享他们的专科申饬，并在网上著作中回复患者常见的问题。与患者的互动越多，医师与公众分享的办事接续信息就越多，而医师通过分享这些信息来改善办事的动机也就越强。因此，这一发现与先前商酌的收尾（与职责关联的矜恤不错手脚促进专科东谈主员常识分享的能源）保捏一致。

此外，由图2和图3知，医师在线商榷和在线著作分享的影响意见是不同的，这标明医师医疗商榷和著作分享是不同类型的行为，解任不同的机制。与医疗商榷比拟，将常识进行总结并进行在线分享所耗尽的时刻和元气心灵可能相对少些。因此，加多他们的线下职责量并不一定会减少医师的常识分享行径。

(4) NOF → NOA

图3 线下调治办事对医师疏享行径的影响